La simulación permite aplicar la Estadística Descriptiva a una decisión administrativa real: redistribuir personal entre turnos de atención. El estudiante analiza datos de productividad, demanda, tiempos de espera y nivel de servicio; verifica su calidad, calcula indicadores y reconoce patrones. Con estas evidencias, propone una decisión sustentada, identifica riesgos y plantea un seguimiento mediante un tablero de alertas.